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      幫助:如何解決不能登錄的問題?

      發布者:管理員 來源:管理員 瀏覽量:46179 2018-05-23 10:40:28

                    

      常見不能登錄主要存在兩方面的問題:

      1、用戶名錯誤:http://www.bomeixny.com.cn首頁登錄時會提示“不存在此帳號或者此賬號被禁用了”

      解決方法:

            首先,通過用戶名查詢,查詢個人用戶名。重新登錄試一次。

            如果,通過查詢到的用戶名登錄仍然是此提示,則表示系統中沒有你的學號信息,請聯系自己老師進行上報。

       2、密碼錯誤:登錄時會提示“密碼不正確“

      解決方法:

                忘記密碼或將用戶名發給QQ在線客服或在“向館員咨詢功能”中提交,在收到相關信息后管理中員將會進行密碼重置。重置后的密碼一般為用戶名后六位。

             注意:為了快速解決密碼問題,請聯系在線客服向館員咨詢時直接將登錄名發給客服,并留言需要重置密碼!!!

       

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